Si votre téléphone affiche « aucun signal ».
Pour déterminer d’où provient le problème veuillez s’il vous plait suivre les étapes suivantes dans l’ordre:
- Vous devez être physiquement présent dans le pays où la carte sim fonctionne. (exemple: Etats-Unis)
- Votre téléphone doit être compatible avec l’opérateur utilisé.
Vérifier la compatibilité de votre smartphone grâce à notre outil en ligne. - – Vous devez être sous couverture réseau
Aux Etats-Unis:
– Carte de couverture de l’opérateur T-Mobile.
– Carte de couverture de AT&T - Isoler le problème en insérant la carte sim dans un autre modèle de téléphone.
- Si toutes les étapes ci-dessus ont été vérifiées et que vous n’obtenez aucun réseau dans un second téléphone pleinement compatible, alors contactez-nous.