Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Plan Roaming in Kanada oder Mexiko beinhaltet.
Stellen Sie zweitens sicher, dass „Roaming-Daten“ in den Mobilfunkeinstellungen Ihres Smartphones aktiviert ist.
Manchmal funktioniert die automatische Auswahl des Mobilfunknetzes nicht richtig. Bitte wählen Sie das Mobilfunknetz manuell in Ihren Telefoneinstellungen aus. Gehen Sie zu Einstellungen -> Mobilfunkdaten (oder ähnlicher Name).
Wählen Sie in Kanada: Bell oder Rogers.
Wählen Sie in Mexiko: Movistar oder Telcel.