{"id":192,"date":"2021-08-15T09:28:28","date_gmt":"2021-08-15T07:28:28","guid":{"rendered":"http:\/\/support.sim-usa.mobi\/help-center\/pourquoi-ma-carte-sim-nest-toujours-pas-activee\/"},"modified":"2023-06-26T12:58:03","modified_gmt":"2023-06-26T10:58:03","slug":"pourquoi-ma-carte-sim-nest-toujours-pas-activee","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.sim-usa.mobi\/fr\/centre-aide\/pourquoi-ma-carte-sim-nest-toujours-pas-activee\/","title":{"rendered":"Pourquoi ma carte sim ou eSIM n\u2019est toujours pas activ\u00e9e ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Assurez-vous d&rsquo;abord d&rsquo;avoir bien suivi les instructions d&rsquo;activation re\u00e7ues par email apr\u00e8s votre commande et par courrier avec votre carte sim. Vous devez avoir re\u00e7u un premier e-mail de confirmation.<\/p>\n\n<p>Selon le type de forfait ou de carte SIM dont vous disposez, l&rsquo;activation peut \u00eatre effectu\u00e9e \u00e0 tout moment de la journ\u00e9e. La plupart des activations sont effectu\u00e9es avant 12h (heure de New York). Votre patience est appr\u00e9ci\u00e9e !<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\"><strong>Si vous avez indiqu\u00e9 aujourd\u2019hui ou demain comme date d\u2019activation, l\u2019activation peut prendre jusqu\u2019\u00e0 24 heures (ne s&rsquo;applique pas pour l&rsquo;eSIM).<\/strong><\/p>\n\n<p>N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 <a href=\"https:\/\/support.sim-usa.mobi\/fr\/contactez-nous\/\" title=\"Contactez-nous\">nous contacter<\/a> si vous pensez que votre carte SIM aurait d\u00e9j\u00e0 d\u00fb \u00eatre activ\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Assurez-vous d&rsquo;abord d&rsquo;avoir bien suivi les instructions d&rsquo;activation re\u00e7ues par email apr\u00e8s votre commande et par courrier avec votre carte sim. Vous devez avoir re\u00e7u un premier e-mail de confirmation. Selon le type de forfait ou de carte SIM dont vous disposez, l&rsquo;activation peut \u00eatre effectu\u00e9e \u00e0 tout moment de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[31],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-192","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-activation-fr"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/192","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=192"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/support.sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/192\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":794,"href":"https:\/\/support.sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/192\/revisions\/794"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=192"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=192"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.sim-usa.mobi\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=192"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}